Un(e) coordinateur(trice) d'équipe et chargé(e) d'assistance (H/F)

Tes missions : Elément pivot entre le service développement et le service commercial, tu seras chargé : En tant que coordinateur(trice) d'équipe : - D'organiser les activités de ton équipe. - De communiquer auprès de ton équipe. - D'accompagner et suivre les activités opérationnelles mises en œuvre par ton équipe. - D'animer l'équipe de travail. - De rendre compte de tes activités et de celles de ton équipe. - Être force de proposition pour apporter à nos clients la meilleure solution dans les meilleurs délais En tant que chargé d'assistance : - De déployer notre solution Full Web, Welogin, auprès de nos nouveaux clients et d'en assurer le suivi - De contribuer à résoudre les difficultés rencontrées par nos clients et à leur proposer des solutions pouvant répondre à leur besoin. - De veiller à l'amélioration continue de nos procédures et de la documentation (interne et à disposition de nos clients). Ton profil : - Une expérience significative en tant que hotliner logiciel - Une expérience en tant que coordinateur(trice) d'équipe ou similaire - Avoir le sens de l'organisation - Pouvoir fédérer et motiver, stimuler les équipiers - Disposer d'une aisance relationnelle et d'une intelligence émotionnelle (bienveillance, empathie.) - Très bonne communication orale et écrite - Grande capacité d'écoute et d'analyse - Pédagogue Ton plus : Notion de gestion et/ou de comptabilité Travailler chez Login Informatique, c'est : - Un environnement de travail stimulant - Des équipes de passionnés, créatifs et attachants, un peu mal rasés, souvent dissipés bref formidables ! - Le plaisir de prendre part à des projets innovants et de travailler au cœur d'une technologie dont les usages ne cessent de se multiplier - Un vrai rôle dans le paysage du tourisme, de la culture et du patrimoine : des projets qui ont du sens - Evoluer dans son poste en fonction des compétences et des envies personnelles et professionnelles Poste à pourvoir dès que possible. La formation sur nos solutions informatiques sera assurée par nos soins lors de ton intégration. Télétravail partiel possible