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Forme de travail
Un salaireSous l'autorité de la Directrice du pôle Attractivité, vous exercez des missions polyvalentes d'assistanat et d'accueil pour le service Développement économique. L'équipe est composée de 5 personnes qui travaillent de manière collective à la réussite des projets.Missions principalesVous aurez en charge les missions suivantes : -Gestion des appels téléphoniques via le numéro unique : qualification de la demande, réponse de 1er niveau, orientation vers les chargés de mission, renseigner le CRM ou tout autre outil de suivi des contacts et porteurs de projets ;-Prise de rendez-vous pour les chargés de mission, partenaires, inscriptions ateliers, réunions d'info, relances téléphoniques...-Gestion logistique du programme d'animations en lien avec les chargés de mission : réservations de salles, mailing invitations, recensement des besoins des intervenants, mise en place matérielle, accueil le jour J, commandes boulangerie, traitement des questionnaires de satisfaction -Appui à la gestion de la plateforme des offres d'emploi-Présence et accueil d'usagers au sein de la pépinière d'entreprises-Gestion des locataires en binôme avec l'autre assistante Développement économique : informations, visites, préparation état des lieux, préparation des contrats, traitement et suivi des demandes des locataires, mise à jour de la signalétique, liens avec le service bâtiment pour les différentes demandes, relève du courrier-Accompagnement des créateurs/repreneurs d'entreprises : premiers accueil téléphonique, qualification du stade d'avancement, prise de RDV, renseignement logiciel ILAS si le porteur de projet est éligible, organisation des comités d'agrément Grand Lieu-Organisation du suivi post-création en lien avec le chargé de mission ;-Traitement et diffusion d'informations qui émane de la Direction-Tâches diverses de secrétariat en support de la direction de pôleMissions secondaires-Deuxième rideau d'accueil téléphonique et physique de l'accueil général-Binôme de l'Assistante polyvalente - accueil général, sur ses autres tâches : renseignements des usagers, gestion du courrier, gestion logistique des salles de réunions, gestion du stock etc.
