Ux/Ui Designer F/H

Filiale Protection et Sécurité du Groupe Crédit Agricole, Nexecur intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Téléassistance) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de biens et des personnes. Le Groupe apporte des solutions dans l’assistance à la personne et la protection des biens sur tous les marchés : sécurité bancaire, grandes entreprises, professionnels et particuliers. 

Dans un marché en forte croissance, notre Groupe connaît un développement important, et dispose d’une base de plus de 167 000 clients. Tourné vers l'innovation et l’Excellence du service client, le Groupe NEXECUR fédère aujourd’hui plus de 750 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (administratif, commercial, marketing, technique, informatique…). 

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s’investir au sein d’une entreprise en pleine expansion.

Pour donner suite à l’évolution de nos activités, nous recherchons un (e) UX/UI DESIGNER pour rejoindre l’équipe de Dimitri, Chef de projet métier / Product Manager.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents services du Groupe NEXECUR afin de développer de développer démarche de co-construction (Design Thinking) impliquant les utilisateurs finaux.

Le poste en une phrase ? En tant qu’UX/UI Designer F/H, vous êtes en charge des sujets d’expériences utilisateurs et de conception graphiques (wireframes jusqu’au design définitif) pour assurer une cohérence globale des interfaces.

Vos missions principales sur le poste sont :

• Explorer les besoins métiers et clients et les traduire en parcours front IHM cohérent.
• Préparer et animer des ateliers de conception.
• Mettre en œuvre des outils et méthodologie pour récolter de la donnée décisionnelle issue d’écoutes utilisateurs : interviews, verbatim avis clients, données d’utilisation (analytics), tests utilisateurs.
• Définir et maintenir des persona représentatifs.
• Réaliser des maquettes (wireframes, maquettes définitives) adaptées aux besoins.
• Mettre en œuvre des prototypes et les tester.
• Maintenir le référentiel graphique opérationnel (maquettes, Design System).
• Contribuer à la rédaction des US front et contrôler leur bonne réalisation lors des démonstrations.
• Contribuer au maintien de la documentation à jour.
• Contribuer aux « cérémonies » liées à la méthode agile : démonstration, rétrospective, sprint planning, etc.

Missions secondaires : 

• Contribution/support aux phases de recette.
• Veille technologique.
• Veille concurrentielle.
• Apporter une expertise sur les différents projets digitaux de l’entreprise afin de les challenger en vue d’améliorer les parcours utilisateurs existants