Ux/Ui Designer (H/F)

Responsabilités principales : Participer à définir la vision des produits des clients de l'agence.Piloter toutes les étapes de la démarche Design allant de l'exploration à la mise en production et l'amélioration continue : recherche utilisateur, idéation, parcours, prototypage, tests utilisateurs, suivi de production "pixel perfect", lancement de produit, mesures et améliorations.Stratégie et recherche :Contribuer à l'analyse et à la recherche approfondies de tendances.Identifier les informations issues de la recherche client et de la cartographie des écosystèmes.Travailler sur l'identification de la création de valeurs, la définition des indicateurs clés et le cadrage des solutions.Activer les résultats de recherches en amonts grâce à des livrables pertinents (Parcours Clients, Vision Produit...)Recadrer les problématiques et diriger le processus de créativité pour faire converger les idées innovantes.Animation d'ateliers d'idéation et de co-conception avec des équipes pluridisciplinaires (Business, Tech, Customer Intelligence)Conception Centrée utlisateur : Conception et analyse de la conception basée sur des data.Collaborer au quotidien avec l'équipe de développement pour construire une expérience utilisateur à fort impact, cohérente et "pixel perfect" sur tous les supports.Modélisation de l'architecture de l'information : arborescence, principes de navigation.Réaliser des campagnes de tests utilisateurs et intégrer les retours pour affiner les produits et services (seule ou en collaboration avec l'équipe de User Research)Suivi post-delivery des parcours et fonctionnalités (Qualité, KPIs, Analytics...)