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Un salaireAu sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 170 agences et cabinets sur tout le territoire national français.Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales. Interaction Narbonne recherche pour le compte de son client, résidence appartement, un/une Responsable hébergement en Intérim.Vous aurez la responsabilité de superviser et de coordonner l'ensemble des activités d'hébergement au sein de notre établissement. Doté(e) d'un sens de l'accueil exceptionnel, vous veillerez à offrir une expérience client inoubliable et à maintenir un niveau de service de haute qualité. Votre rôle impliquera une gestion efficace des ressources et une collaboration étroite avec les autres départements pour assurer une coordination parfaite.Vos missions :- Assurer la gestion quotidienne de la réception et des réservations.- Coordonner le travail de l'équipe d'hébergement pour garantir la satisfaction des résident-e-s.- Mettre en oeuvre les procédures de qualité et veiller à leur respect.- Participer à l'élaboration des stratégies commerciales et des promotions.- Gérer les budgets et surveiller les coûts d'exploitation.- Produire des rapports d'activité et analyser les données pour améliorer les services. Compétences attendues :- Capacité à gérer une équipe avec leadership et intégrité.- Excellente communication orale et écrite en français.- Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.- Expertise dans l'utilisation des systèmes de gestion hôtelière.- Expérience préalable dans un poste similaire est grandement appréciée.Avantages du poste :- Intégration dans une équipe dynamique et professionnelle.- Poste enrichissant avec des responsabilités variées.- Salaire : selon profil.
