Rattaché(e) au Responsable Technique, vous administrez les infrastructures réseaux et télécoms des clients, de la prise en charge de l'installation, la supervision à la maintenance.
Vos missions :
- Implémenter des installations réseaux et télécoms de bout en bout (Lien, Firewall/routeur, Switch, AP, bornes Wifi...)
- Opérer et maintenir les infrastructures réseaux et télécoms (Supervision, délégation, télégestion, intervention sur site...)
- Etre en escalade du support niveau 2
- Réaliser des maquettes et des tests en Lab (veille/études...)
- De documenter vos interventions (DIT, Complétude et Clôture des tickets...)
Contexte technique :
Architecture réseau : routeur, switch, firewall, wifi
Protocoles de transport IP : SIP TRUNK, H323... / RNIS : RTC H320
Protocoles de routage et segmentation : OSPF, BGP, VRF, VPN, MPLS, SDWAN, VLAN, QOS
Routing / switching : Alcatel ou HP-Aruba
Implémentation TOIP/VOIP
Firewalls: WatchGuard ou Fortigate
Outils : analyse de trames (Wireshark, tcpdump), environnements d'administration.