Nous recherchons un Ingénieur d’exploitation pour intervenir sur un projet à forte valeur ajoutée dans le secteur bancaire.
Vous interviendrez dans l’unité Exploitation et Support composé actuellement de 13 Administrateurs sur trois sites.
Les missions sont les suivantes :
Traiter des incidents et demandes Niveau 2 sur les environnements postes de travail, infrastructures, réseaux et applications.
Participation au Maintien en Condition opérationnelle (MCO) et maintien en condition de sécurité (MCS)
Participation à la remédiation des vulnérabilités, traitement des alertes de sécurité, Patch Management.
Rédiger des procédures :
o Pour les équipes de Niveau 1 (Services Desk, Pilotage, Proximité et Habilitations)
o Pour l’unité Exploitation et Support.
Gestion de l’obsolescence
Suivi des tests de restaurations de sauvegardes
Administration WSUS, Systèmes, Réseaux.
Transfert de compétences interne à l’équipe ou vers les équipes N1.
Pourra être contributeur sur des projets internes.
Accompagnement à la montée en compétences des collaborateurs interne CA Titres de l’équipe Exploitation et Support.
HNO et astreintes possible
Connaissances organisationnelles :
Processus d’incidents, Demandes, Problèmes et Changements (ITIL)
Rédaction de procédures
Amélioration continue des processus interne au service
Connaissances techniques :
Windows 10
Vmware
Windows Server 2016, 2019 et ses fonctionnalités
WSUS
Centreon
Iphones, Android
Microsoft Office
Microsoft Teams
Veeam Backup.
Connaissances complémentaires appréciés :
Réseaux Cisco
Wifi Cisco
Citrix XenApp
Exchange 2016
Linux CentOS 7
Stockage huawei
Scripting Powershell
Ivanti UWM et EPM
Téléphonie Alcatel
Genesys
SQL Server
Localisation : 91
Télétravail : A voir en interne