Agent Administratif / Agente Administrative

Rattachement hiérarchique : Responsable de l'Unité Usagers ScolairesMISSIONS / ACTIVITES -Téléconseiller (mission principale) : renseignement et accompagnement téléphonique / courriel dans le cadre des inscriptions aux services de transports scolaires (aucun accueil physique)oRenseignement téléphonique des famillesoAccompagnement téléphonique / mail au process d'inscription-Gestionnaire administratif (mission principale) : saisie informatique et gestion des inscriptions des scolaires sur logiciel métieroTraitement du courrier scolaire arrivée/départoVérification des pièces du dossier d'inscription de l'élèveoVérification des acheminements élèves (parcours domicile / établissements scolaires).oSuivi des dossiers spécifiques.-Contrôleur (mission mineure) : contrôle de la bonne exécution des services et des utilisateurs scolaires + Contrôle terrain (matin / soir). Horaires variables.QUALIFICATIONS / EXPÉRIENCES-Formation en secrétariat-Sens de l'accueil et de l'information / sens de la diplomatie et de la gestion de conflit avec les usagers-Maitrise des outils bureautiques obligatoire (Outlook, Excel, Word notamment)-Respect des obligations de discrétion, de réserve et de confidentialité -Sens du travail en équipe et capacité d'adaptation-Rigueur, dynamisme et réactivité-Connaissance géographique du territoire privilégiée-Locuteur en langue basque appréciée-Permis B souhaitéCARACTÉRISTIQUES DU POSTE : -Cadre d'emplois des Adjoints administratifs Territoriaux,-Recrutement par voie contractuelle à temps complet du 21 mai 2024 au 31 janvier 2025,-Emplois localisés au Chemin de Sabalce à Bayonne (Quartier du Forum)Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser par courrier ou par mail à :Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Pays Basque, Direction des Ressources Humaines, Service Gestion des Emplois et Compétences, à recrutement@communaute-paysbasque.frEn précisant la référence suivante : 49-2024-MOBAu plus tard le mardi 26 mars 2024 .