Adresse
Forme de travail
Un salaireSous la responsabilité hiérarchique du responsable opérationnelle et commerciale de notre restaurant en 10 saveurs, votre mission sera la gestion des actions liées au service client : - Gestion de la relation client avant, pendant et après la prestation- Gestion opérationnelle des évènements ponctuels : accueil prestataires, mise en place, contrôle qualité, accueil et service du public - Réalisation de devis, enregistrement et suivi de la réalisation de contrat - Gestion des contacts entrants : e-mail, téléphone et réseaux sociaux- Gestion des réclamations- Gestion des tâches administratives au quotidien (alimentation des tableaux de suivi des prestations, logistique de livraison etc.)
