Rattaché(e) au Maître de port en charge du service Accueil, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients dont les demandes sont variées.Avec comme seul objectif la satisfaction du client, vos missions s'articulent entre :-L'accueil physique et téléphonique des plaisanciers français et étrangers,-La gestion des mails clients,-La gestion administrative du dossier client : enregistrement, encaissements, utilisation du logiciel interne, envoi de documents, Issu(e) d'une formation dans le tourisme ou dans la relation client, vous êtes d'ores et déjà doté(e) d'une première expérience dans ce domaine.Vos capacités d'adaptation et d'implication ainsi que votre esprit d'équipe vous permettent de vous intégrer rapidement dans la dynamique du Port de Plaisance.Par ailleurs, vous parlez anglais et disposez d'une aisance relationnelle.La connaissance du secteur nautique ou la pratique de la plaisance serait un plus très apprécié.