Description du poste : Vous êtes rattaché au service Recouvrement Contentieux sur le site de Troyes de la MSA.Le service Pivot ASS recherche un collaborateur afin : D'assurer les tâches de la mission « pivot ASS » (rôle d'accompagnement des 35 caisses du réseau MSA pour l'utilisation des outils informatiques et de la réglementation) Rédaction de procédures métiers et supports techniques d'utilisation de logiciels « maison »Test des nouveaux produits (pré exposition)Création de tutoriels, de connaissances pour le Chatbot' institutionnel, Formation, accompagnement des utilisateurs du réseau, animation de Comité des Utilisateurs (CDU)Participation aux groupes de travail institutionnelsLien entre les utilisateurs et les équipes informatiquesProfil recherché : -Savoir-faire : oMaitrise de l'environnement Windows, Microsoft Office 365, traitement vidéo serait un plusoEtre force de proposition dans une démarche d'amélioration continue de l'exploitation des ressources locales-Savoir-être : oSens des priorités, organisation de ses activités, avec un souci du rendre compte régulièrement à son responsableoQualités relationnelles et rédactionnellesoFaire preuvee de curiositéoSavoir travailler en équipe en partageant ses informations et en mettant ses savoir-faire au service du collectif dans un esprit de cohésion et de solidarité.Votre futur environnement de travail : Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif engageant et en mouvement ! Intégrer la MSA, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages : -Rémunération sur 13 mois-Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine-Flexibilité des horaires de travail-Temps de travail hebdomadaire 35h à 39h : potentiel de 22 RTT par an-Titres restaurant (pris en charge à 60% par l'employeur)-CSE avec des œuvres sociales-Prime d'intéressement-Dispositif de retraite supplémentaire-Plan annuel de formation-Un parcours d'intégration et de montée en compétencesL'inclusion sociale fait aussi partie de nos valeurs, tout comme la lutte contre les discriminations. La MSA Sud Champagne a obtenu 89/100 à son dernier index annuel de l'égalité professionnelle. Prise de fonction : 1er février 2024Convaincu ? Vous vous sentez prêt à relever le défi ?Processus de recrutement : -Dépôt de votre candidature via le lien Job Affinity-Etude de votre candidature-Réalisation d'un test le cas échéant-Pré-entretien téléphonique-Entretien de motivation avec le responsable de service et un membre de l'équipe RHContact : Pour tout renseignement concernant le poste, vous pouvez contacter Nathalie GIRARDIN au 03.25.43.54.31Date limite de candidature : 16 janvier 2024