Agent / Agente d'accueil

Le SIDEN-SIAN est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale dédié à la distribution de l'eau et à l'assainissement. Son histoire débute en 1950 avec la création du SIDEN (Syndicat Intercommunal de Distribution d'Eau du Nord), motivée par la préoccupation des élus du département du Nord d'assurer l'adduction en eau potable. Pour l'exploitation des services relevant de ses compétences (production et distribution d'eau potable, assainissement collectif et non collectif, assainissement pluvial, défense extérieure contre l'incendie, gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations), le SIDEN-SIAN s'est doté de deux régies à autonomie financière appelées SIDEN-SIAN Noréade Eau et SIDEN-SIAN Noréade Assainissement, intervenant sur un territoire regroupant environ 1 million d'habitants. Près de 750 communes du Nord, du Pas-de-Calais, de l'Aisne et de la Somme font confiance au SIDEN-SIAN et à ses Régies SIDEN-SIAN Noréade. Grâce à l'implication des élus et le professionnalisme de près de 700 salariés, Noréade garantit la construction, l'exploitation, la rénovation, l'amélioration continue des équipements d'eau potable et d'assainissement. Contribuez à notre service public de l'eau ancré sur le territoire des Hauts-de-France depuis plus de 75 ans. Un haut niveau de performance, attaché aux valeurs de proximité et de transparence. Nos ouvrages en quelques chiffres : - 11 300 km de conduites d'eau potable 343 réservoirs et citernes ; - 7600 km de réseaux de collecte et 284 stations d'épuration. Au sein du Centre d'Exploitation de Pecquencourt-Nord (59), qui couvre un territoire de 63 communes en eau potable et 57 en assainissement dans le Douaisis, l'Ostrevent et la Pévèle, en tant qu'agent d'accueil administratif et technique, vous assurez les missions suivantes (en binôme) : - Assurer l'accueil téléphonique et physique ; - Renseigner et orienter les abonnés ; - Planifier les interventions des agents techniques ; - Gérer le courrier entrant et sa bonne circulation dans les services ; - Effectuer des tâches administratives. Passionné(e) par votre métier, rejoignez-nous ! PROFIL RECHERCHE Vous êtes ... ? - Diplômé(e) et/ou expérimenté(e) en gestion administrative ; ainsi que dans son pilotage ; - A l'aise dans l'outil informatique pour l'utilisation de notre logiciel métier Odyssée et des outils bureautiques ; - Doté(e) d'une aisance relationnelle (en équipe, auprès de nos clients internes et des abonnés) et rédactionnelles ; - Reconnu(e) pour votre discrétion et organisation dans votre travail