Agent / Agente D'accueil (H/F)

Activités principales :Au sein d'une équipe pluridisciplinaire travaillant en étroite collaboration avec les services le(la) agent(e) d'accueil aura pour principales activités :- L'accueil physique et téléphonique des usagers, des partenaires,- Le traitement du courrier,- Le traitement de documents,- Le classement, l'archivage.Compétence(s) liées au poste- Assurer l'accueil physique et téléphonique,- Étudier la demande et orienter vers le bon interlocuteur,- Renseigner le demandeur,- Tenir un registre des visiteurs,- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,- Numérisation, indexation, saisie et impression de documents,- Traitement des courriels,- Classer et archiver selon des procédures définies.Autre(s) compétence(s)- Capacités relationnelles et d'écoute,- Faire preuve de maitrise de soi et de gestion des émotions,- Capacité à travailler en équipe,- Faire preuve d'organisation et rigueur dans son travail,- Connaissance de la gestion d'un standard téléphonique et d'un poste d'accueil,- Connaissance des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie, visio-conférence ),Travail sur 4 jours du lundi au vendrediPrise de poste prévue : dès maintenant