Agent D'escale Ferroviaire (H/F)

Nous recrutons plusieurs agents d'escales sur Bourgoin-Jallieu et vous faites surement partie des personnes que nous recherchons !Vos missions principales :Vous exercerez une double mission de préparation des trains et de relation client. Vousserez ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du serviceauprès des voyageurs.Vos principales activités seront :Préparation des trains :- La manoeuvre des trains de voyageurs avec notamment la mise à quai des ramesvoyageurs ;- Les visites des rames à l'arrivée ;- La réalisation du bouclage des ressources rames pour permettre la réalisation du plan detransport, la réalisation du suivi des retards des circulations au départ.Relation client :- Le conseil, la valorisation et la prescription des différents produits et services TER etcontribuer à la fidélisation de la clientèle ;- La gestion et maintenances des automates ;- La gestion des « situations perturbées ».Vous assurerez :- La réalisation de tours de gare pour s'assurer de la conformité des appareils (tableaud'affichage, composteur, horloge, ascenseurs...) ;- La prise en charge des personnes en situation de handicap.Lors de votre intégration dans l'entreprise, vous suivrez une formation rémunérée vouspermettant d'appréhender le poste. De plus, vos déplacements en train pour vous rendre en formation vous sont remboursés à 100% !Horaires : être disponible sur une plage horaires entre 5h et 23h, 2x8 avec samedis, dimanches et jours fériés, 2 jours de repos consécutifs dans la semaine.Salaire : 25 500EUR brut annuel + Primes + IFM + CPLe poste vous intéresse Vous souhaitez découvrir un métier dynamique et stimulant N'attendez plus et postulez ! Votre Profil :Vous recherchez un métier qui allie des compétences techniques et votre sens de la relationclient.Compétences :- Réactivité- Autonomie- Aisance relationnelle- Rigueur- OrganisationCe poste nécessite un très bon savoir-être et un bon relationnel. Pour ce qui est de la partie technique, vous suivrez une formation de quelques mois pour être un agent d'exception !