Agent D'exploitation Transport H/F (H/F)

PRESENTATION DE LA SOCIETENous recrutons des EXPLOITANTS TRANSPORT/REGULATEUR de DISTRIBUTION H/F pour couvrir les besoins de notre réseau de distribution national composé de 110 sites de production dont 12 hubs, connaissant une forte croissance depuis plus de 10 ans, nous comptons désormais 4 500 collaborateurs, répartis dans plus de 230 pays.Postes ouverts sur toutes les régionsDESCRIPTION DU POSTEManager l'équipe de conducteurs « distribution » (conducteurs et sous-traitants) et les aider en cas de difficulté sur leurs tournées- Gérer les plannings et absences des conducteurs- Définir et tenir à jour le schéma théorique des tournées, les enlèvements clients, le plan de livraison informatique et physique tout en optimisant les tournées en fonction de l'activité et des moyens disponibles.- Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants, problèmes d'adresse, particularités encaissement,traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence).- Répondre aux réclamations des autres agences et remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernéesPROFIL RECHERCHE- Leadership et capacité à animer, pour assurer le management des collaborateurs- Sens de la délégation- Initiative et autonomie- Esprit de synthèse- Esprit d'équipe- Réactivité- Rigueur et sens de la gestion- Sens de l'opportunité- Analyse et résolution de problèmes- Une expérience dans le transport express - 30 Kg est un plusPackage motivant- Fixe 29 K€ sur 13 mois- Prime trimestrielle 450€ maximum versée au trimestre - Participation : 2,5 à 3,5 K€/an- Tickets restaurant- RTT- CE- Mutuelle- Fortes possibilités d'évolutionHoraires du matin 6h30/14h00