Agent(E) D'exploitation (H/F)

L'activité du groupe Laval Mayenne Aménagements est diversifiée, puisqu'elle intervient tant pour des collectivités locales que pour des clients privés, dans les domaines de l'aménagement, de la construction d'équipements publics, de l'investissement, de la promotion immobilière (bâtiments industriels ) et de gestion de services urbains.La Ville de Laval confie à la SPL Laval Mayenne Aménagements une délégation de service public portant sur la gestion du stationnement payant à Laval, dont la prise d'effet est fixée au 1er janvier 2024.Dans ce cadre, placé(e) sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du stationnement, vous assurez pour le compte de Léopark, marque de la SPL LMA, les missions principales suivantes :-Participer au bon fonctionnement, à l'entretien et au nettoyage quotidien du ou des parcs et/ou voirie(s) et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité.-Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales et enquêtes voirie ;-Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients ;-Utiliser, entretenir (maintenance de niveau 1 et 2), contrôler, surveiller (sur le parc ou à distance et/ou en voirie) et nettoyer les équipements des parcs et/ou voiries (péage, horodateurs, chariots de collecte, matériels d'encaissement, de collecte et de sécurité) et les ouvrages en appliquant les consignes et procédures de sécurité ;-Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés ;-Participer aux encaissements, à la réalisation d'abonnements, à la collecte et au comptage des fonds sur le ou les parcs et/ou en voirie en appliquant les règles administratives, de gestion et de sécurisation des fonds ;