Description de l'emploi
Description : L'ISCOD, sp?cialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, sp?cialis?e dans la r?novation de biens immobiliers sur plusieurs corps de m?tiers, un(e) Assistant Administration des Ventes en contrat d'apprentissage, pour pr?parer l'une de nos formations dipl?mantes reconnues par l'Etat de niveau 5 ? niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mast?re/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle g?n?ration avec l'ISCOD ! Missions : Rattach?(e) ? la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les op?rationnels, vous serez en charge de g?rer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions. Plus pr?cis?ment, vos missions consisteront ? : Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu?avec les diff?rents intervenants impliqu?s (locataires, sous-traitants, fournisseurs...).Coordonner les prestataires et services internes afin d'assurer la bonne r?alisation des prestations (charg? d'affaires, techniciens, comptabilit??).Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les ?tapes de l'intervention.G?rer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impay?s ou les litiges ?ventuels en r?alisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation.Planifier des interventions : ?laboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilit?s et comp?tences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis...).Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant cr?ation des dossiers dans l'ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis). Mise ? jour de la base de donn?es des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, num?ro de t?l?phone, assistants de gestionnaires). Suivi r?gulier des dossiers en cours non sold?s et relances r?guli?res des commandes ou devis ? replanifier (mails clients, rappels t?l?phoniques, entretien des commentaires de suivis). Support au service relance client dans les rappels des faits ? relater en cas de mise en doute de nos prestations. Profil : Vous ?tes le/la candidat(e) id?al(e) si : Vous ?tes ? l'?coute, impliqu?(e) et avez une grande aisance orale.Vous avez un int?r?t pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilit?, vous recherchez un poste qui m?le la gestion administrative et le sens relationnel ?Vous n'avez pas peur de prendre des d?cisions, savez anticiper les probl?mes/contraintes ?ventuelles, et ?tes toujours ? la recherche de solutions / pro actif(ve) !R?mun?ration fixe selon niveau d'?tudes + ?ge. Poste bas? ? Tremblay en France (93)Vous ?tes int?ress?(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez d?s maintenant !