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Forme de travail PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l’international. Il compte aujourd’hui près de 13 000 salariés et affiche un chiffre d’affaires d’2.5 Milliards d'Euros
Vous serez en charge :
* De la Gestion des appels entrants
* De l'établissement des offres commerciales / relance des offres
* De la gestion et du suivi clients en collaboration avec les commerciaux terrain
* De la création des « contrats » dans notre logiciel interne (éléments nous permettant d’aller de la planification à la facturation)
* De la facturation (réception des dossiers complets après la collecte/ saisie dans l’outil/émission et envoi des factures)
* De la gestion des litiges clients
