Description de l'emploi
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, boutique parisienne de prêt à porter, un(e) Conseiller(e) de Vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 ( Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Vos missions :Délivrer une expérience client singulière :
Faire du client la priorité de l’appartement pour garantir un service client optimal
Incarner l’esprit et le style par une présentation impeccable (respect du grooming)
Accueillir vos clients avec générosité et empathie afin de leur offrir la meilleure expérience possible
Considérer la personnalité de vos Clients afin d'identifier ses désirs
Faire découvrir la Marque et nos différents univers/ produitsTraiter les réclamations et insatisfactions clients pour satisfaire et fidéliser nos clientsGarantir l’image de Marque :
Connaître les règles de bases du merchandising Vérifier l’étiquetage des produits sur le floor
Participer à l’implantation du merchandising et veiller à son suivi
Offrir aux clients une expérience shopping passionnante et inspirante
Suivre et maintenir le niveau commercial du point de Vente
Avoir une culture mode pour être force de propositions
Avoir un esprit d’équipe :
Etre Team-player, participer à toutes les tâches annexes
Participer à la création d’un environnement positif et harmonieux pour créer une synergie de groupe
Relayer les engagements de la marque
Votre profil :Vous avez une première expérience réussie en prêt à porter, en hôtellerie, en restauration, en vente, en animation… ou pas encore, mais êtes animé par le relationnel client?
Vous avez le sens du service, une excellente présentation et une forte sensibilité mode.<...