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Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce défi ?
Vous souhaitez découvrir la Relation Clients B2B tout en poursuivant vos études ? Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante ? Ne cherchez plus, cette offre est pour vous ! Faites équipe avec nous en devenant Gestionnaire de Portefeuille Grands Comptes pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence au service de nos clients. La satisfaction et la fidélisation de nos clients, seront la ligne de conduite de votre activité. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences relationnelles.
Voici les missions confiées :
- Accompagnement de nos clients Bouygues Telecom Entreprise aux quotidiens.
- Communication écrite et orale par des e-mails et téléphones.
- Gestion des demandes courantes
et des réclamations.
- Rechercher des solutions personnalisées.
- Apporter du conseil et créer de la valeur pour nos clients.
En plus de ces missions principales, d'autres tâches pourront vous être confiées.
