Description de l'emploi
En tant qu'Hôte/Hôtesse, vous serez responsable d'accueillir les clients, de fournir un service client exceptionnel et d'effectuer des tâches administratives.
Responsabilités:
Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements
Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels au personnel approprié
Gérer les courriers entrants et sortants
Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données, la gestion des fichiers et la préparation de documents
Assurer un service client de haute qualité en répondant aux questions et demandes des clients