Description de l'emploi
Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) à maîtrise d’ouvrage informatique pour travailler dans le domaine des Énergies Renouvelables.
Le candidat aura une expérience préalable en assistance à maîtrise d’ouvrage informatique et une connaissance approfondie des Énergies Renouvelables. Il aura également un rôle d’expert afin de comprendre les besoins des utilisateurs, les développements réalisés, et proposer des solutions techniques aux utilisateurs permettant d’améliorer la solution logicielle.
Missions Assistance à Maitrise d’ouvrage (MOA) :
En amont du Produit :
•Recueillir les besoins des utilisateurs
•Rédiger l’expression des besoins en tenant compte des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles
•Validation de l’expression de besoins avec les utilisateurs et la Maitrise d’œuvre (MOE)
•Tenir à jour la roadmap
Au cours du projet « Produit » :
•Suivre, accompagner, superviser le développement du projet : organiser des réunions de suivi mensuelle avec les principaux acteurs du projet (MOE, utilisateurs), identifier et faire valider les priorités sur les tâches en fonction des nécessités
•Contrôler la bonne réalisation des phases de test, de recettes et de déploiement par un processus de formalisation adapté
•Suivi hebdomadaire avec le MOE
En aval du Produit :
•Accompagner les utilisateurs : documentation du produit (manuel utilisateurs, spécifications fonctionnelles),
•Animer les formations utilisateur en coopération avec la MOE
•Recueillir leur satisfaction : enquête de satisfaction, suivi du degré d’utilisation du logiciel
Responsabilités :
•Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement Informatique pour assurer la qualité et la conformité des livrables.
•Echanger avec les parties prenantes en fonction des sujets.
•Participer à la planification et à la coordination des projets.
•Réaliser les phases de recettes
•Assurer la liaison entre les équipes de développement et les parties prenantes du projet.
•Contribuer à la documentation des projets et d’un manuel utilisateur (en ligne).
•Tenir les délais
•Optimiser les parcours utilisateurs