Adresse
Forme de travail
Un salaireSADAC distributeur officiel des marques Citroën, DS, Jeep, Alfa Romeo et Abarth recrute en CDI à Compiègne dans le cadre de son développement un/une Secrétaire Après Vente H/F Vous recherchez une entreprise avec une ambiance familiale, une équipe soudée, de la bonne humeur et de la communication ?Vous travaillez actuellement le samedi et vous recherchez à ne plus travailler le samedi ?Vous voulez rejoindre un groupe qui vous accompagnera dans l'évolution de votre carrière professionnelle ? Rejoignez-nous !En lien avec le Responsable du Service Après-Vente, vos missions consisteront à :* Accueillir les clients* Réceptionner les appels téléphoniques* Renseigner le client sur le plan d'entretien, sur l'entretien de voiture, calendrier de révisions * Saisir les factures (Citroën et DS) , vérifier qu'elles ont été payées par le constructeur, vérifier la conformité du dossier* Prendre les rendez-vous atelier et l'inscrire sur l'agenda dématérialisé (Service Box)* Procéder à la facturation carrosserie* Relancer les clients pour qu'ils complètent le questionnaire de satisfaction 48 heures après les rendez-vous* Rédiger des courriers et des mails (réponses clients)* Encaisser les clients* Procéder à la fermeture de caisse lors des congés de la CCAS* Procéder aux ouvertures de dossiers simplesProfil recherchéVous possédez impérativement de l'expérience en secrétariat administratif ainsi qu'en accueil client. Vous savez réaliser et compléter un tableau sur Excel. Vous êtes souriant/e. Bonne élocution et présentation exigée. Ce poste est proposé en CDI à temps plein. Le salaire sera étudié en fonction de votre expérience + prime mensuelle + variable semestriel jusqu'à 500 € + 1 % logement + mutuelle entreprise et prévoyance de l'automobile + Club employés
