Soutien commercial-Participe à la mise à jour des informations dans le CRM-Recueille les contenus médias et les collatéraux pour les propositions-Attribue aux Responsables des ventes les opportunités dans le CRM-Réserve les déplacements des collaborateurs au besoin-Fournit aux Responsables des ventes les pistes soumises via le portail adéquat-Rempli les rapports mensuels sur les coûtsFacturation-Vérifie régulièrement l'exactitude des commandes afin que les factures soient prêtes à être envoyées-Prépare quotidiennement des rapports de facturation et les soumettre pour la réconciliation-Traite les litiges et les écarts de facturation et communiquer la résolution à toutes les partiesAdministratif-Trie et distribue le courrier à l'arrivée, et gère l'emballage et l'expédition au départ-Agit comme principal contact téléphonique pour les appels entrants et les demandes de renseignements pour les rediriger aux départements correspondants-Envoie et collecte les factures pour le compte des Responsables des ventes-Tient à jour les calendriers-Finalise et envoie les factures aux clients et la comptabilité-Recueille et soumets les documentations pour paramétrer les fournisseurs externes-Commande les fournitures de bureau