Sous la responsabilité du responsable d'exploitation vous êtes en charge de l'organisation administrative de l'entreprise ; vous en assurez la stabilité.Vous centralisez et diffuser l'information.Vous assistez le responsable commercial dans ses relations commerciales et son organisation.Vos missions administratives et commerciales :- Vous saisissez et envoyez les devis, les courriers, les dossiers clients. (Confirmation de date, déclaration de valeurs )- Vous préparez les dossiers pour l'exploitation (lettre de voiture, facture, planning)- Interlocuteur / trice des clients, vous centralisez les informations devis/exécution/facturation de chantiers et modifications et les transmettez aux différentes personnes concernées :- Saisie des heures et informations nécessaires à l'établissement des salaires- Envoi du relevé d'Heures et autres documents aux agences d'intérim (contrat )- Vous préparez la facturation selon les procédures établies- Vous vérifiez les factures- Vous relancez les factures clients non réglées, assurez le suivi et préparez les remises en banque- Vous organisez les rendez-vous pour les visites commerciales- Vous gérez l'affranchissement du courrier- Vous organisez les visites à la médecine du travail- Vous établissez les contrats journaliers et les DPAE- Vous êtes en contact avec l'assureur pour la gestion des sinistresCompétences :- Un bon relationnel et un bon sens de l'écoute- Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et la messagerie électronique.- Des connaissances en comptabilité sont aussi indispensables.- Une aisance rédactionnelle est vivement souhaitable pour la rédaction des courriers de l'entreprise.- Connaissance des outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise )Connaissances :- Intérêt pour la fonction commerciale.- Pragmatisme et qualités relationnelles- Connaissance de l'entreprise et de l'organisation du travail afin de pouvoir informer le client de manière appropriée, résoudre les problèmes et répondre au mieux à ses besoins.