MODALITÉS DE CONTRAT-Type de contrat : CDI-Salaire annuel brut : 27 000€ - 32 000€-Heures de travail : 39h par semaine, du lundi au vendredi-Lieu de travail : CarquefouPOURQUOI NOUS REJOINDRE ? Investissez dans votre carrière en rejoignant TIP France, certifié Great Place To Work ! Nous considérons qu'il est important de récompenser nos collaborateurs pour leurs compétences et leur engagement remarquables. C'est pourquoi, nous offrons une gamme d'avantages en plus d'un salaire attractif : -Mutuelle d'entreprise familiale (50% frais pris en charge par TIP)-Carte Edenred (tickets restaurant, 162€ mensuel dont 100€ part patronale)-Chèques vacances offert par le CSE (800-1000€ estimés par an)-Plan d'Epargne Entreprise avec un abondement de TIP-Option d'ouvrir un compte flexi alimenté par les heures supplémentaires pour plus de jours de repos Pour en savoir plus sur notre entreprise, visitez notre site.LE POSTE Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous assurez le contact client, la gestion de tous les dossiers ainsi que le planning atelier dans les domaines de la réparation, de l'entretien ou des interventions sous garantie faites sur les véhicules moteurs et remorques. Vous fournissez des données statistiques spécifiques permettant à la Direction et à l'encadrement d'apprécier le bon fonctionnement du service. Enfin, vous contribuez à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs de qualité de service.Responsabilités principales :-Accueil téléphonique -Tenir et suivre le planning des visites réglementaires des véhicules industriels sous contrat de maintenance-Établir la correspondance entre capacités et disponibilités des ressources, services et charges de travail-Maintenir une vue d'ensemble précise du volume de travaux en attente et prioriser leurs réalisations dans le calendrier d'exécution-Travailler étroitement avec le maintenance planner et le superviseur responsable de l'exécution des travauxSAVOIRS-FAIRE-Bonnes compétences administratives et expérience confirmée dans un poste similaire -Fortes compétences en communication, écrite et orale-Excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles-Outils informatiques (Pack Office, logiciels)-Savoir prioriser, service client et sens de la négociationSAVOIRS-ÊTRELa culture d'entreprise est cruciale au bien-être et à l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs.