Descriptif du poste: Sous l'autorité de la coordinatrice des services auprès de la Direction Générale du CCAS et au sein d'une équipe de 3 personnes, il assure le pilotage en matière d'outils numériques et mets en œuvre la démarche qualité. Le poste est intégré au pôle administratif qui a, notamment, en charge la gestion de l'instance, le lien avec la DMRHIM, la gestion du parc informatique et téléphonique. Il apporte une aide permanente aux Directeurs et est un support aux services dans ses domaines d'intervention. Mise en œuvre de la Démarche qualité : - 3 axes de travail : - Procédures internes transversales assurant un support organisationnel en vue d'une amélioration des interactions entre services et services mutualisés - Procédures internes propres à un service permettant d'assurer la continuité de service si nécessaire - Procédures qualités menées dans le cadre des évaluations externes en vue des conformités - Hautes Autorités de la Santé - Pilotage en matière d'outils numériques : - Être le référent CCAS concernant le schéma directeur des SI porté par la DUNSI - Participer à la définition des besoins / Ecriture de cahiers des charges en lien avec la DUNSI - Suivre les évolutions : règlementaires et du besoin des services - Participer et aider les services à la mise en œuvre des nouveaux outils - Gestion des contrats et projection de la dépense associée Activités communes au service de rattachement : - Rédaction de tous types de documents (notes, compte-rendu, diaporama-) - Réalisation et mise en forme de travaux en bureautique - Alimentation, création de tableaux de bord - Description des besoins, réalisation de devis - Participation à la mise en place de projets, de manifestation, d'activités ponctuelles- - Planification - Archivage - Assurer la continuité en cas d'absence ou de difficultés dans le service, - Conseiller, alerter, assister l'équipe de Direction ou les autres services sur demande de l'équipe de Direction - Organisation de réunion - Accueil et tutor ... Profil recherché: Expérience significative sur des missions similaires - Notion de management de projet - Aptitude à la polyvalence - Maitrise des logiciels de bureautique - Grande autonomie - Esprit d'équipe - Qualité relationnelle / faire preuve de pédagogie - Force de proposition - Qualités rédactionnelles - Savoir concevoir des outils - Discrétion professionnelle - Sens de l'organisation et de la gestion de son temps - Sens des priorités et du respect des délais et calendriers