Missions principales: - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients en français et accessoirement dans deux autres langues (anglais allemand) - Soutien auprès de l'équipe commerciale itinérante dans les domaines commerciaux (rédaction des offres techniques et marketing) - Suivi des expéditions - Facturation clients - Gestion et paiements des fournisseurs - Relances facturation clients - Organiser l'agenda des rendez-vous et coordonner les événements clients. - Gérer les correspondances et les documents administratifs trilingues. - Concevoir et réaliser des supports de communication visuelle pour les clients. Compétences requises : - Maîtrise parfaite du français - Bonne maîtrise de l'Anglais et Allemand - Aisance relationnelle - Passion pour l'informatique et compétences avancées en création graphique. - Maîtrise des outils informatiques de traitement de texte, tableur, et de PAO (Photoshop, Illustrator) - Maîtrise des logiciels Mac OS de dernière génération et du logiciel de gestion COGILOG - Sens aigu des responsabilités - Rigueur et organisation structurée dans le travail - Excellentes compétences en communication, organisation et gestion du temps - Maîtrise des subtilités comptables et de la facturation - Expérience significative souhaitée Qualités personnelles : - Créativité et sens esthétique développé - Proactivité, autonomie et capacité d'adaptation - Sens du service client et bon relationnel - Rigueur et ordre