-L'expression écrite et l'orthographe -La capacité d'adaptation à notre logiciel de traitement des dossiers ( pas de difficulté particulière)-L'outil de traitement de texte Word doit être maîtrisé -une partie du travail portera sur des fonctions de saisie et de dactylographie -Travail sur site ( Bd de Cognehors La Rochelle)