Adresse
Forme de travail
Un salaireL'agent est chargé d'accueillir, d'informer, d'évaluer et d'accompagner toute personne résidant la commune de Saint André de la Roche en couple ou seule sans enfant à charge se trouvant ponctuellement ou durablement en difficultés économique, sociale et/ou financière. Les missions ont pour finalité d'améliorer les conditions de vie des personnes sur les plans social, sanitaire, économique, culturel et professionnel. Aussi, le titulaire du poste est chargé, selon les besoins : Auprès des usagers : - D'assurer un accueil et un accompagnement personnalisé auprès des personnes en difficultés qui en font la demande, - D'assurer l'instruction administrative et le suivi des dossiers de demandes d'aides légales et facultatives. - De développer leurs capacités à maintenir ou retrouver leur autonomie. Auprès des responsables de service : - De communiquer et de faire part des difficultés rencontrées si nécessaire Auprès des organismes partenaires : - Se faire reconnaître en tant que tiers référent (Assistante sociale) - Faire apparaître les enjeux des parties et contribuer à l'évolution de la situation - Permettre l'accès effectif aux droits et faire valoir les intérêts des personnes Le titulaire du poste participe à la demande des responsables à toute réunion en pertinence avec l'intérêt de ses missions. Placée sous la responsabilité hiérarchique directe de la responsable : Zalfata HALIDI Relations fonctionnelles avec : -La responsable du service de maintien à domicile -L'équipe administrative du service social -La responsable du pôle social et formation -La responsable du service social -La secrétaire de service social -L'ensemble des services du SIVOM Val de Banquière et de la Maire de St André de la Roche L'agent doit être compétent pour : - Identifier les personnes en difficulté et résidant au sein de la commune de St André de la Roche et analyser la nature du/des besoin(s) exprimé(s) - Informer les personnes sur les données administratives et législatives existantes qui peuvent répondre à leurs besoins (cadre réglementaire, circuit administratif, dispositifs mis en place) - Conseiller et proposer les démarches, les moyens aux interlocuteurs les plus appropriés pouvant résoudre les difficultés rencontrées - Engager des interventions de médiation entre les usagers et les organismes concernés (courriers, rapports, interventions téléphoniques, démarches) - Evaluer régulièrement l'évolution des situations et réajuster éventuellement les interventions - Travailler en étroite collaboration avec les institutions existantes sur la commune et autres afin de proposer aux administrés des solutions adaptées et adéquates à leurs problématiques - Travailler en équipe avec les autres agents du pôle social et formation, notamment dans l'échange, partage d'information pour améliorer et apporter à l'usager les solutions les plus appropriées à sa situation (formation, VAD avec le service de maintien à domicile.)
