Adresse
Forme de travail
Un salaireEn tant qu'assistant(e) commercial(e), vous aurez la gestion de l'ensemble des contacts client : contact entrant : téléphone, mail et courriers et contact sortant à destination des clients (réponse aux demandes, orientation en fonction du besoin, traitement et rédaction des communications). Véritable soutien de l'activité commerciale, vous intervenez sur l'ensemble de étapes de la vente : préparation ou rédaction des offres commerciales, élaboration des devis, suivi des signatures, gestion des dossiers de la commande à la réalisation des prestations, clôture des dossiers et gestion de l'après-vente. Vous faites le lien entre les différents services de l'entreprise pour assurer la qualité de la prestation. Vous intervenez également sur l'administration des ventes : ouverture de dossier client, mise à jour et évolution des fiches clients, gestion de la facturation et des phases de recouvrement en lien avec le service comptable et juridique. Vous alimentez la base de données clients et éditez les tableaux de bord de suivi de l'activité en lien avec les besoins du service exploitation. Idéalement, vous assurez la gestion du site web de l'entreprise, l'animation des sites professionnels et vous réalisez des documents commerciaux à destination des clients.
