Mission : Au sein d'une équipe de 7 personnes, vous assurez des missions d'administration des ventes, - Traiter les commandes de vente & service clients ainsi que les demandes de devis - Suivre les délais de livraison usines et informer les clients, enregistrer les réclamations, - S'assurer du respect des engagements définis par un contrat client, - Faire les demandes de prix aux usines et fournisseurs et passer les commandes d'achat - Etablir les documents d'expédition et valider les livraisons directes d'Allemagne - Evaluer nos besoins de réapprovisionnement des pièces pour notre stock, créer des kits - Compléter et archiver les dossiers des affaires conformément aux règles du groupe - Répondre au dossier administratif des appels d'offre - Rédiger des correspondances commerciales (principalement par e-mail) - Echanges réguliers avec les commerciaux et notre maison mère en Allemagne (en anglais)