Assistant Commercial (F/H)

L'« Assistance Technique et Commerciale » sera l'interface privilégiée des clients de l'entreprise en post-vente.Dans ce cadre, il (elle) devra :Ecouter et rassurer les clients,En respectant les procédures internes à BSE, renseigner les informations sous l'ERP en place,Suivre les dossiers clients avec les services compétents internes ou externes,Communiquer avec les clients,Rendre compte quotidiennement des actions menées,Piloter les mesures de satisfaction après livraison de véhicules neufs, d'occasions,Renseigner les indicateurs,Compétences techniques :Conduite de projets,Techniques de communicationsTechniques commerciales,Analyse statistique,