Synergie recherche pour l'un de ses clients, un Assistant commercialF/H.Rattaché au service commercial, vous serez en relation avec les commerciaux et avec les clients.Vos principales missions seront les suivantes : - Assister les commerciaux terrain en leur apportant le support administratif nécessaire- Traiter les commandes : contrôle, bloquage/débloquage, modification, validation- Contrôler l'ouverture des comptes clients soumis par les commerciaux- Appeler les nouveaux clients pour bienvenue et confirmation des données- Assurer l'accueil et la communication téléphonique avec les clients, informations, gestion des réclamations Etablir un contrat de vente - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Assurer un service après vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures d'encaissement - Techniques commerciales - Pratique d'une langue étrangèreRéactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelleVos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie,Prime Participation + CET à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)