Assistant Commercial (F/H) (H/F)

Rejoignez nous en tant qu'Assistant commercial (F/H) et devenez un acteur clé du développement de notre activité Textile sur nos trois boutiques en ligne. Rattaché au Responsable de Marché Textile, votre rôle sera essentiel pour dynamiser nos ventes, enrichir l'expérience client et impacter directement notre croissance sur le marché.- Conseil client : * Fournir un support exceptionnel aux clients par téléphone, email et chat pour les guider dans leurs achats, * Participer activement aux formations produits pour améliorer vos connaissances techniques, * Jouer un rôle crucial dans la garantie de la satisfaction client, une pierre angulaire de notre stratégie commerciale,- Commercialisation des produits : * Assurer une présentation attrayante et innovante des produits sélectionnés sur nos boutiques en ligne, en collaboration étroite avec le category manager. * Enrichir les fiches produits sur nos boutiques en ligne, incluant des détails techniques, des grilles de tailles, et du contenu rédactionnel engageant. * Effectuer une veille concurrentielle, notamment sur les prix, et proposer des ajustements proactifs. * Saisir les commandes et collaborer avec les équipes marketing pour des campagnes promotionnelles impactantes.- Administratif & suivi des ventes : * Assister le responsable de marché dans la surveillance des niveaux de stock et identifier les besoins de réassort pour optimiser la disponibilité des produits. * Assister dans la gestion des anomalies de commandes, en collaboration étroite avec les équipes logistiques.Horaires du lundi au samedi : 9h-12h/14h-18h ou 10h-12h/14h-19h * Vous êtes issu.e d'une formation commerciale ou achat de niveau BAC +3, * Vous avez un vif intérêt pour le textile technique (Golf, sports Nautique, Montagne, Sportwear), * Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques et notamment Excel, * Vous êtes idéalement bilingue en Anglais compte tenu des interactions avec les fournisseurs et clients étrangers, * Vous êtes proactif, organisé et autonome.