Randstad Recrute pour le compte de notre client,dévoués à l'amélioration de la sécurité des patients et des soins de santé, un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H. Au sein du service, vos missions sont les suivantes : - Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes clients dans le respect de nos objectifs de qualité de service - Répondre à l'accueil téléphonique des clients - Réaliser des devis et des propositions tarifaires en accord avec la politique commerciale de l'entreprise - Communiquer à la clientèle des informations techniques et tarifaires sur les produits - Gérer les reliquats et les arbitrages clients en cas de rupture de produits - Gérer les litiges transports en cas de perte colis, retard livraison? - Utiliser l'ERP du groupe pour l'ensemble des tâches - un bon niveau d'anglais ( niveau B1) Les horaires du lundi au jeudi :08h30 / 12h30 puis 13h30 / 17h00. L e Vendredi :08h30 / 12h30 puis 13h00 / 16h00. Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en commerce ou vente ou équivalent et avoir au moins 4 années d'expérience. Une expérience dans les dispositifs médicaux est un plus. Il fait aussi un bon niveau d'anglais (niveau B1 minimum surtout pour de l'écrit) et maîtrisez l'utilisation du Pack Office. Adaptabilité, rigueur, bon relationnel, esprit d'équipe sont des qualités nécessaires pour mener à bien cette mission.