Assistant Commercial (H/F)

Manpower COULOMMIERS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant commercial Export (H/F). Poste basé à Coulommiers - 77120.Au sein du service Clients et sous la responsablilité du responsable commercial et ADV, vos missions seront de : - Être le point d'entrée des commerciaux et des clients - Etablir les offres de prix - Conseiller les clients sur le choix des produits standard et identifier les possibilités de réalisation de produits spécifiques - Adresser les échantillons demandés aux clients - Mettre à jour les conditions de ventes - Assurer le suivi du portefeuille client de la commande à la facturation - Etablir les avoirs et suivre les réclamations - Gérer les expéditions des commandes suivant les conditions de paiement et l'incoterm défini dans le contrat du client - Assurer le suivi des changements de tarifs en collaboration avec le commercial - Participer à la bonne gestion de l'entreprise en suivant régulièrement le règlement des factures clients - Coordonner les actions entre les équipes de ventes, le service client, supply chain, la production et le service des expéditions, en vue de la satisfaction du client Connaissances professionnelles : - Expérience dans la relation commerciale / clients - Bonne maitrise de l'anglais oral et écrit pour la gestion d'un portefeuille export - Excellentes compétences en termes d'écoute, de communication écrite et verbale - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques indispensable - Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale : CRM et ERP (idéalement SAP) - Connaissance dans la gestion d'appel d'offres dans le cadre de réponses des marchés publics - Connaissance Incoterm et procédures douanières Qualités professionnelles : - Excellentes qualités relationnelles - Capacité d'adaptation - Sens du service clients - Organisation et rigueur - Capacité d'analyse, esprit méthodique et pragmatique.