À propos de la missionAu sein du service administration des ventes, vos principales missions seront :- Assurer le respect des engagements vis-à-vis du client et être l?interlocuteur privilégié du client auprès de l?usineVos tâches :- Accueillir, écouter et traiter les demandes du client (demande de prix, avancement des commandes, délais de livraison, ?)- Centraliser et enregistrer l?arrivée des commandes et demandes de prix- Être l?interlocuteur privilégié du commercial et du client- Renseigner les demandes par la recherche des historiques- Suivre les dossiers planifiés et veiller au respect des engagements de services pris avec le client- Assurer la facturation des dossiers- Créer les dossiers de sous-traitance, passer les commandes et en assurer le suivi- Gérer les reportings clients- Participer au respect de la politique qualité et RSE de l?entrepriseLa liste de ces tâches n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins de l'entreprise.Rémunération & AvantagesRémunération : 2?000 ? - 2?200 ? par anAvantages :- Tous vos services dans une application- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Salaire sur 13 mois- Mutuelle entreprise- Prime de participationProfil recherché- Vous devez être titulaire d'une formation minimum BAC+2, de type BTS gestion PME PMI/ Assistant commercial...- Vous avez une première expérience significative dans ce type d'emploi- Vos capacités relationnelles , de discrétion et d'implication au sein d'une équipe seront prépondérantes - Vous devez maitriser les outils informatiques et avoir une bonne aisance téléphonique - Expérience : Au moins 6 mois