Assistant commercial (H/F)

CDI Secteur Muzillac Salaire 2200 à 2400 brut x13 Intéressement Participation aux bénéfices Plan d'Epargne Entreprise, mutuelle et prévoyance d'entreprise, nombreux avantages CSE. Afin de se préparer et répondre aux enjeux de demain, la société recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export pour intégrer le service Commercial Export composé de 6 personnes. Vos principales missions seront : La gestion et la bonne exécution des commandes : Vente active sur la clientèle en accord avec les commerciaux, relance téléphonique, mailing, inciter les clients à commander Réception, saisie et traitement des commandes Gestion des tarifs et des offres promotionnelles Suivi des contrats, mise en production, suivi des stocks Organisation des chargements des commandes avec l'équipe logistique La gestion des litiges de votre portefeuille client : Instruction des dossiers litiges avec transmission aux services concernés Relance auprès des services annexes si besoin Suivi des pénalités, déductions clients pour les clients Suivi les encours clients, relance Le suivi des dossiers clients Relayez et diffusez les informations entre les clients, le commercial et les autres services (comptabilité, logistique, qualité, production, direction) Traiter les appels d'offres : traiter divers formulaires sur les portails internet des clients, demandes de développement, échantillons, demandes de fiches techniques, diverses traductions, etc. Suivi des ventes sur les nouveaux produits et relancer le client Etablir les documents liés à l'exportation (facturation, certificat origine, certificat sanitaire, déclaration douane) Issu(e) d'une formation supérieure type BAC 2 en Commerce/Export, le critère principal pour ce poste est la maîtrise de la langue allemande, de l'anglais, et d'avoir une connaissance de l'environnement culturel de l'Allemagne. Vous êtes à l'aise avec l'informatique, êtes organisé(e), et réactif(ve), et connaissez l'export.