Vous organisez et gérez l'ensemble des opérations administratives et logistiques à l'international, de la commande jusqu'à la livraison et au paiement : - Informer et conseiller le client sur les formalités de circulation internationale des marchandises (dispositions légales, taxes, garanties, ...) - Collecter les documents d'expédition de la marchandise et constituer le dossier de la prestation (transit, douane, ...) - Etablir et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, DEB, Bill of Lading, lettre de crédit, ...) Vous assurez la gestion de stocks internes et externes de tous les produits des entrepôts et la planification des enlèvements de marchandises. Vous gérez quotidiennement la situation des stocks, l'estimation et l'ajustement au fur et à mesure de ventes journalières. Vous vous assurez du respect des contrats clients, vous aurez à créer les commandes correspondantes dans le système informatique, organiser le transport de contrats, planifier le chargement des navires, déclencher les livraisons chez les clients, gérer les réclamations et reporter aux commerciaux. Sous la responsabilité du Directeur Administratif des Opérations, vous travaillez en étroite collaboration avec le service commercial, et êtes l'interface avec les clients et les transporteurs quant à la bonne exécution des commandes. ATOUTS REQUIS POUR CE POSTE : Solides compétences dans l'utilisation des outils informatiques - L'organisation, la capacité d'adaptation, la capacité à gérer les priorités, la gestion du stress sont des atouts qui vous sont reconnus. - Doté d'une aisance téléphonique, d'un bon relationnel. - Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais