Le poste : Au sein d'une industrie spécialisée dans le secteur de la plasturgie, vos missions seront : Planification et suivi des commandes clients - prise en charge de l'administration des ventes - mise à jour des tarifs - traitement et suvi des échantillons dans l'ERP et dans Sales Force - réalisation de la facturation et des avoirs - gestion des incoterms - suivi des encours et retards de réglements clients Satisfaction client - interface entre les clients et la production, la qualité, suplly chain... - relance pro active des échantillons et devis - visites clients occasionnellement - préparation des visites des commerciaux - suivi complet de la relation client Soutien pour le service Transport - édition des prélèvements - émission des BL et docuements de transport - saisie des données sur le site transport - coordination des expéditions avec le magasinier - contact avec les transporteurs et les transitaires Profil recherché : Bac+2 en commerce international Maîtrise de l'anglais Pratique d'ERP Esprit d'équipe Bon relationnel Capacité d'analyse et de synthèse Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.