L'agence Adéquat de Châtellerault recrute pour l'un de ses clients une assistant commercial/ADV H/F. Le poste est à pourvoir rapidement, sur une durée de 6 mois minimum.Vos missions :- Gestion des commandes : devis, saisie, réponses aux questions des usines, suivi de livraison, suivi de facturation, suivi des règlements? - Garantie de la satisfaction clients par une gestion prioritaire, efficace et minutieuse des litiges en coordination avec les usines (livraison, conformité produits et/ou règlements) - Interface régulière avec l'équipe de vente sur le terrain pour soutenir la croissance du groupe et promouvoir l'image de marque de l'entreprise - Téléphonie - Gestion des dossiers : suivi, classement , archivage - Suivi de la base de données clients et mise à jour (CRM)Profil recherché : - Bac +2 minimum (type BTS assistant de gestion PME-Commerce international Techniques de commercialisation?) - 1 à 2 d'expérience dans un poste similaire ou débutant(e) accepté(e) - Maitrise du pack office (Word , excel, power point?) - Maitrise d'outlook - Biingue anglais obligatoire - Connaissance SAP & Microsoft Dynamics serait un plus Vous avez une bonne aisance téléphonique et une orthographe impeccable avec une formulation concise, précise et circonstanciée et vous possédez un bon niveau d 'anglais, ce poste est fait pour vous. Travail du lundi au vendredi sur 39h Salaire selon profil et expérience. Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en oeuvre pour l'ensemble des salariés.