Au sein d'une entreprise réputée de services à la personne, où il fait bon vivre, avec un management (très) bienveillant, à l'écoute de son personnel, et ce, depuis plus de 18 ans, vous êtes amené.es à : - Répondre aux demandes des clients, réaliser des devis, vérifier les factures. - Gérer principalement les plannings des intervenants. -Co-manager les équipes d'intervenants avec le responsable d'agence. - Faire preuve d'adaptabilité, de diplomatie, de patience, et faire passer les messages à la fois aux clients et aux intervenants. - Maîtriser l'art de l'administration avec une variété de tâches allant de la rédaction à la gestion des documents confidentiels. Indispensable: - Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se), vous avez une expérience de 3 ans minimum au sein d'une entreprise et vous avez déjà utilisé un ERP. - Vous maitrisez l'outil informatique (gestion plannings, mails, courriers..), vous utiliserez un logiciel spécifique services à la personne (XIMI) - Vous avez de l'expérience en management, gestion de planning, et relation clientèle. Divers: L'entreprise est moderne, et sait s'adapter pour que votre confort de travail soit le plus optimal. PAS DE TRAVAIL LES WEEK ENDS NI LES JOURS FÉRIÉS.