Assistant Sav (H/F)

Le poste :Vos missions principales sont : accueil téléphonique des clients relation avec les clients pour les tenir informés de l'avancement des réparations et des coûts associés prise en charge des réclamations clients validation des demandes clients rédaction des devis suivi des fins de garantie proposition de contrats de maintenance / entretien / télémaintenance établissement de reporting suivi de facturation création de planning annuel desvisites préventives gestion des contrats de sous-traitance saisie des heures du personnel campagne d'e-mailingProfil recherché :Expérience en gestion administrative Sens du service client Maîtrise de l'outils informatique et bureautique Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.