Depuis plus de 40 ans, l'entreprise, leader sur le marché de l'expertise, est spécialisée dans la gestion des risques pour le compte de ses clients assureurs, courtiers, entreprises, collectivités ou particuliers.Elle intervient dans le cadre de missions d'expertise de sinistre, d'audit de chantier, de conseil & prévention, et de réparation.L'entreprise compte aujourd'hui 2000 collaborateurs.Le posteVous aurez pour mission d'assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client :Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées ;Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises ;Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation ;S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port.Votre profilVous êtes diplômé(e) d'un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client. Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l'expertise ou d'assistanat dans les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.Vous disposez d'un sens aigu de la relation client, d'un sens de l'écoute et du travail d'équipe et le sourire en plus Les conditions Salaire mensuel de 1800 € à 1900 € (fixe + une partie du 13ème mois ) X 12 mois + primes performance (jusqu'à 1 mois de salaire) + intéressement et participation (env. 1,5 mois de salaire ces dernières années), + primes vacance + solde 13ème mois, mutuelle, prévoyance, Tickets Restaurant, CE, participation au transport, prime d'ancienneté. Soit un package annuel de 26 500€ à 28 500 €.Horaires : 35 heures du lundi au vendredi (8H00-9H00 / 16H00-17H00) avec une heure de pause déjeuner.CDI temps plein. Possibilité de journées en télétravail (dès complète autonomie dans son poste).Merci d'adresser votre candidature à : direction@jsassocies.frVotre contact pour tout renseignement : Isabelle JUNGES 06 22 20 37 19