Description de l'emploi
Vos missions principales :
Prendre en charge la préparation, l’animation et la rédaction du besoin notamment en utilisant des outils et pratiques (ex : story mapping, processus métiers ARIS, ) lors de la conduite d’ateliers avec les parties prenantes
Formaliser, construire et affiner des macro-récits et des récits utilisateurs en respect des pratiques agiles de l’équipe avec les développeurs afin de leur traduire le besoin métier et intégrer les problématiques IT
Accompagner le Product Owner et est force de proposition lors du cadrage
Répondre aux sollicitations des équipes et du Pôle Utilisateurs sur les usages des fonctionnalités et parcours utilisateurs,
Coordonner et assurer la communication avec les équipes métier et Pôle Utilisateurs tout en sachant identifier le bon interlocuteur,
Participer à l’élaboration de nouveaux besoins avec notre Pôle Utilisateurs : rédaction de récits, organisation d’ateliers, aide à la priorisation dans le backlog,
Gérer le périmètre applicatif (maintenances, incidents, solutions) et répondre aux demandes d’assistance fonctionnelle en faisant un diagnostic métier complet,
Maintenir à jour la documentation produit
Mettre en place le paramétrage du produit
Définir, maintenir et appliquer le plan de tests du produit
Assurer les tests fonctionnels, les tests de non régression (TNR), les tests de de validation de votre périmètre ainsi que les tests d’homologation transversaux sur plusieurs produits afin de garantir une cohérence,
Rédiger l’analyse des risques métier en lien avec l’expert
Maitriser les processus liés au produit : Actions de saisie, éditions de documents, Traitements batch, Ordonnancement des traitements
Faire évoluer l’équipe tout en évoluant personnellement au quotidien en proposant/partageant des processus, des outils, des idées.
Prendre en charge et participer à des activités transversales
Attendu
Mise en place d’un parcours de découvert autorisé en selfcare sur le portail client et l’application mobile
Compétences
Vous justifiez d’une expérience dans les métiers de la Fintech.
Votre autonomie et votre agilité sont des éléments essentiels dans un écosystème IT en mouvement et vous savez alerter à bon escient.
Requêtes SQL, Cobol