Business Analyst (H/F)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Responsable pilotage SI et commercial H/F basé à Paris pour une mission d?intérim. Vos missions seront les suivantes : Au sein de la direction commerciale, la Direction du Pilotage Commerciale des Zones de Marché a la responsabilité sur le périmètre des clients particuliers et professionnels (4 canaux : Bureaux de poste, Etablissement Courrier, Web, Télévente) de : - Réaliser des tableaux de bord sur les chiffres d?affaires et l?activité commerciale à travers les informations contenues dans les SI - Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord dans les outils de pilotage (ERPP, Polaris,?) - Gérer les référentiels : produits, clients, zones de marché, table de corrections - Produire des DATA pour le pole études et analyses de la DCC - Produire des études alertant des écarts - Faire les prévisions d?atterrissage de CA - Mettre en place et piloter la cohérence des données et l?exhaustivité du CA - Gérer le processus d?objectivation (plan moyen terme, feuille de route, budget N+1, mensualisation, transfert client) - Accompagner et gérer la relation clients internes (siège top managers, territoires BSCC et BGPN) - Soutenir et guider les utilisateurs dans les outils qu?ils ont à leur disposition - Créer et diffuser des documentations, modes opératoires, ? - Piloter des projets en relation avec le directeur du pôle de la phase diagnostics jusqu?à la conduite de changement et le support aux utilisateurs - Interagir avec les différents partenaires (Réseau, BSCC, DSI, Filiales,?) - Faire de veille sur les évolutions des SI de son marché - Proposer des solutions innovantes dans son domaine - Gérer le commissionnement des acteurs de la vente (Force de Vente, Guichetiers, Facteurs, Leader ZM, ?.) Le/la responsable pilotage commercial contribue à l?ensemble des missions du pôle Pilotage Commercial des Zones de marché de la Direction Commerciale Commune. Ses actions ont pour objectif de permettre aux clients managers de gagner en efficacité et ainsi faciliter l?atteinte des objectifs de chiffres d?affaires et d?activités. Le/la responsable pilotage est un acteur essentiel dans la mise à disposition de données fiabilisées et ergonomiques de pilotage pour l?ensemble des clients managers. Le poste s?adresse à un(e) candidat(e) très rigoureux (se), avec d?excellentes capacités d?analyse et de synthèse et une forte orientation client interne. Vous avez une expérience similaire de 3 à 4 ans sur un poste similaire. Vous avez de bonnes capacités d'adaptation. Vous êtes créatif et innovant. Son activité s?inscrit très fortement dans un travail d?équipe, ou le partage d?informations et l?adaptabilité sont impératifs à la réussite collective Un attrait pour les données chiffrées et les outils informatiques sont également nécessaires. Une connaissance de BI4, Infoservice CA, Polaris, Access serait un plus La maitrise d?excel et des autres outils de bureautique à un haut niveau est impérative.