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Forme de travail
Un salaireCDI - CHEF DE PROJET HAUTE JOAILLERIE H/F
The story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 8,500+ colleagues of 90 nationalities are united by a shared independent spirit and commitment to excellence, striving to continuously enrich our Maison’s heritage by pushing the boundaries of creativity.
Intégré(e) au sein de la Direction Internationale Haute Joaillerie, vous gérez l’ensemble de la relation commerciale sur votre périmètre produits et marchés.
Vous assurez la visibilité de l’offre Haute Joaillerie en optimisant les allocations Régions/Marchés et Evènements, contribuez au développement des ventes et de votre offre produit et exercez une action décisive pour la satisfaction du client final.
Vous contribuez à l’élaboration et au suivi du chiffre d’affaires, des prévisions de ventes et KPI.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Support commercial
Assurer un support quotidien aux équipes commerciales mondiales dans leurs relations à nos clients :
- Répondre et assurer le suivi de l’ensemble des demandes des marchés (coordinateurs/vendeurs) sur votre périmètre en étant force de propositions et en recherche constante de solutions pour maximiser le potentiel de chaque viewing et contribuer à chaque deal
- Arbitrer et organiser au mieux chaque demande de soumission client
- Assurer la mise à disposition de pièces pour les évènements HJ en adéquation avec les enjeux et le potentiel commercial de chacun
Suivre la réalisation du chiffre d’affaires Haute Joaillerie et contribuer aux prévisions de ventes :
- Suivre et challenger les facturations sur votre périmètre marchés
- Contribuer à l’élaboration des prévisions de vente et atterrissages
- Offre produit
Contribuer à la définition et l’optimisation du stock de votre offre produit :
- Réaliser des analyses de ventes détaillées et recueillir des feedbacks marchés qualitatifs
- Contribuer à définir l’offre cible (quantitative et qualitative) sur son périmètre produit
- Contribuer au cadrage de toute nouvelle création sur son périmètre (sélection pierres, respect des attentes commerciales, pricing, …)
- Proposer des animations de stock ciblées nécessaires à son optimisation
- Missions transverses
Définir ponctuellement les assortiments régions cibles sur l’ensemble du périmètre Haute Joaillerie pour optimiser le potentiel commercial du stock Haute Joaillerie tout en assurant une visibilité qualitative :
- Réaliser des analyses poussées, quantitatives et qualitatives, des performances commerciales et des ambitions, du qualitatif de stock historique et visé, par région et ligne produit
- Faire les propositions d’allocations produits en conséquence par région
- Construire le planning idéal des mouvements de stock selon les impératifs business et coordonner les grandes étapes de rebalancing de stock conformément au planning validé
- Etre l’interlocuteur privilégié des régions pour la préparation, la validation, la mise en place et le suivi
- Mesurer la performance du stock par région et marché par période pour en tirer des enseignements pour les rebalancings suivants
Assurer la préparation des lancements des nouveautés et la coordination des évènements associés :
- Piloter ponctuellement l’organisation d’un évènement international en collaboration avec les divers interlocuteurs projet sur tous les aspects commerciaux
- Réaliser les analyses nécessaires pour estimer le potentiel de l’évènement et définir l’offre à y présenter en conséquence pour maximiser le chiffre d’affaires
- Assurer un support commercial pendant l’évènement
Créer, mettre à jour et optimiser les outils commerciaux,
Réaliser des analyses et présentations ad hoc pour des présentations au Top Management ou pour des séminaires,
Piloter ou contribuer à des projets transverses ad hoc selon les besoins et priorités,
Participer aux projets opérationnels du service ou des équipes transverses,
Contribuer à la vie de l’équipe.
Profil recherché :
Doté(e) d’un Master en Ecole de Commerce, vous avez une expérience professionnelle d’au moins 5 ans en Marketing, Merchandising et/ou dans des fonctions commerciales ou retail, idéalement dans le secteur du luxe.
Vous avez un goût prononcé pour la Haute Joaillerie et une sensibilité produit avérée.
Vous vous distinguez par une fibre commerciale développée et des qualités opérationnelles et analytiques solides.
Doté(e) d’un très bon relationnel, vous savez travailler en équipe selon des valeurs de respect et d’engagement pour contribuer à un effort collectif, vous savez adapter votre communication selon vos interlocuteurs et faites preuve d’assertivité.
Vous êtes autonome, proactif, rigoureux, résistant à la pression et très organisé pour savoir faire face aux urgences du quotidien autant qu’aux deadlines connues.
Vous recherchez un poste complet (dimension 360°) avec un mix de missions à la fois micro et macro.
Enfin, vous avez envie de vous surpasser et d’apprendre les spécificités d’un business d’exception et de ses créations.
La maîtrise du français et de l’anglais à un très bon niveau professionnel et des outils Microsoft Office sont indispensables pour ce poste (Excel niveau avancé, PPT). Une connaissance d’un ERP serait un plus (type SAP).
Lieu de travail : Paris
