Aquila RH Annecy, acteur du recrutement Intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients sur Annecy , un Chargé d'accueil Concession automobile (H/F)
Vos missions
- Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner
- Identifier clairement l'attente du client en proposant votre aide et en l'accompagnant.
- Gérer le standard (s) et diriger les appels vers les bons interlocuteurs / services concernés ou prendre les messages,
- Réaliser les encaissements des factures ateliers ou pièces détachées.
- Saisir, suivre et classer les dossiers administratifs,
- Participer à l’amélioration de la satisfaction de nos clients.
39 H semaine du lundi au vendredi
08H - 12H /14H-18H
Profil recherché
- Issu(e) d’une formation administrative BAC, BAC+2, vous justifiez d’une première expérience professionnelle sur ce type de poste, idéalement dans le secteur automobile
- Reconnu(e) pour votre sens du service, votre relationnel, votre flexibilité et votre gestion du stress,
- Organisé(e) et rigoureux(se),
- Autant à l’aise à l’écrit qu’à l’oral
- Maîtrise du pack Office.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 12.2 € par heure