Chargé D'affaires (Comptes Intégrateurs) (H/F)

Venez rejoindre une équipe sympathique et dynamique, tournée vers l'international et l'excellence, dans un environnement créatif et humain. Digital Surf est le leader mondial du logiciel d'analyse des surfaces. Notre logiciel, conçu à Besançon, est commercialisé par plus de cinquante fabricants de microscopes et d'instruments et utilisé par des milliers de chercheurs et industriels à travers le monde. Chargé d'affaires (comptes intégrateurs) Les intégrateurs sont des fabricants d'instruments scientifiques (microscope, profilomètre, techniques spectroscopiques...) qui intègrent notre logiciel d'analyse comme un composant OEM. Au sein de l'équipe commerciale et du groupe des ventes aux intégrateurs, vous serez en charge du développement de plusieurs comptes intégrateurs. Vos missions seront les suivantes : - vous suivrez l'adéquation de l'offre au besoin et stimulerez les ventes, - vous entretiendrez une relation de qualité avec le partenaire "intégrateur" (qui est, sauf exception, basé à l'étranger) - vous cartographierez l'organisation et le réseau commercial des intégrateurs et vous tiendrez à jour le CRM, - vous informerez les partenaires de toutes les informations produits nécessaires et vous leur fournirez le matériel de démonstration, - vous organiserez la formation des clients (avec l'assistance du service "formation") et y contribuerez, - vous organiserez et suivrez la veille et la remontée des informations économiques, commerciales, sociales et financières des partenaires, - vous remonterez les bugs au service support technique, les besoins d'outils au service marketing et vous informerez le service juridique des risques ressentis ou avérés. - vous participerez en tant qu'exposant et visiteur aux salons et évènements décidés par l'entreprise. Nombreux voyages et séjours à l'étranger (environ 40 % du temps, principalement pour une semaine entière à chaque fois). Les pays selon les comptes "partenaires" confiés sont principalement en Europe, aux USA, au Japon, en Corée et en Chine. Rémunération fixe et variable (selon profil et expérience). Voiture et téléphone de fonction. Profil recherché : Vous justifiez d'une culture et d'une formation technique prouvées et vous avez une curiosité naturelle pour les sujets scientifiques. Vous avez la capacité à comprendre les produits complexes. Vous avez l'aptitude technique et la motivation pour suivre des projets clients dans la durée. Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle et de la capacité à créer du lien. Vous êtes en mesure de tenir un discours technique professionnel de qualité. Vous êtes diplomate mais tenace. Vous avez un bon esprit d'équipe et savez reporter. - Vous avez obtenu un Bac+ 3 minimum dans un domaine technique (idéalement un Bac+5 en physique, chimie). - Vous avez 1 an d'expérience comme ingénieur commercial dans la vente de matériel scientifique ou de laboratoire (junior accepté), - Vous êtes bilingue français/anglais. - Vous avez votre permis voiture. Compétences supplémentaires appréciées : - Compétences techniques spécialisées : matériaux, nanotechnologies, mathématiques, métrologie, microscopie, analyse d'image, profilométrie. - Expérience réussie dans un poste similaire à l'international. - Autres langues potentiellement utiles : allemand, espagnol, japonais, chinois, coréen.